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107/11/02 
大型企業人力資源提升計畫   講師: 韓瑞信 老師
問題反映、分析與解決
課程大綱:
(1)問題發掘之意識與方法
(2)問題之描述與記錄能力
(3)要素分析與歸因技術
(4)陳報技術與解讀能力
(5)解題策略的形成與取決

















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大人提系列課程為因應本院的服務對象將近半數已邁入老化，31歲至45歲的服務對象亦佔了43%，
預估10年之後，將進入全面老化階段，為減緩服務對象老化、退化的速度，及減少社會成本的付出，
提升全院工作人員的專業能力迫在眉睫；為了符合服務對象生、心理的需要，
因此本院向勞動發展署申請「大型人力資源提升計畫」通過，辦理一系列針對中高齡服務對象的照護訓練課程。
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